Роспотребнадзор

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Сайт: https://www.rospotrebnadzor.ru/

Телефон: 8 (800) 555-49-43

Уполномоченный федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации, защиты прав потребителей на потребительском рынке.

Основные области деятельности и функции Роспотребнадзора:

• Контролирует качество и безопасность товаров, включая продукты питания, медицинские препараты, товары бытовой химии и другие. Это включает в себя проверки на соответствие стандартам и нормативам, а также реагирование на обнаруженные нарушения.
• Занимается рассмотрением жалоб и обращений потребителей, оказывает им консультации по вопросам прав потребителей, инициирует разбирательства по спорным ситуациям между потребителями и поставщиками товаров и услуг.
• Заботится о соблюдении санитарных норм и правил в различных сферах, таких как общественное питание, медицинские учреждения, образовательные учреждения и другие места, где человек находит себя в повседневной жизни.
• Важной функцией Роспотребнадзора является предотвращение и борьба с распространением инфекционных заболеваний, включая мониторинг состояния здоровья населения и контроль за ввозом и вывозом медицинских товаров и медикаментов.
• Проводит образовательные мероприятия и информационные кампании, направленные на повышение осведомленности населения о правах и обязанностях потребителей, а также о способах обеспечения своей безопасности.
• Занимается выдачей лицензий и аккредитацией организаций, работающих в сферах, связанных с защитой прав потребителей и обеспечением безопасности товаров и услуг.
• Проводит мониторинг рынка и анализ трендов в сфере потребительского рынка, что позволяет выявлять проблемы и разрабатывать меры для их решения.

Роспотребнадзор играет важную роль в обеспечении безопасности и комфорта для граждан России, а также в поддержании качества товаров и услуг на рынке. Его деятельность направлена на обеспечение прав и интересов потребителей, а также на поддержание здоровья и благополучия человека.